Allongement des délais : comment signaler une situation urgente ?

Nous vous rappelons qu’en cas d’urgence nécessitant une prise en charge rapide, vous avez la possibilité de nous en informer par courriel à l’adresse mdc@unisante.ch.

Afin que votre demande (estimation d’honoraires uniquement) puisse être évaluée et, le cas échéant, traitée de manière prioritaire, le dossier MEDIDENT-VD transmis doit, bien entendu, être complet et contenir l’ensemble des informations médicales, administratives et justificatives nécessaires à son analyse.

Nous attirons votre attention sur le fait que seules les situations présentant un caractère prioritaire avéré, dûment documenté et argumenté, pourront bénéficier d’un traitement accéléré.

Afin de préserver la réactivité de ce dispositif pour les situations nécessitant une intervention rapide, nous vous invitons à n’y recourir que lorsque les circonstances le justifient.

Avec nos meilleures salutations.